인사관리3 사우스웨스트항공사 기업문화와 성공요인 정리 - Stanford Case Review 본론을 시작하기 전에.... 미국에는 저가항공사가 꽤 많습니다. 땅이 넓다보니 기차나 버스, 자가용으로 도시와 도시 사이를 이동하는 인구보다는 비행기를 타고 이동하는 인구가 많은 것이죠. 사우스웨스트항공 Southwest Airlines는 뒤늦게 항공업에 뛰어든 회사인데도 불구하고 미국에서 알아주는 기업으로 자리잡았습니다. 다른 저가항공사보다 임금이 적다고 하지만, 기업 분위기가 정말 좋아서 취업자들이 선호하고, 신선하고 재밌는 기내방송 서비스를 제공해서 고객들을 끌어들이고 있습니다. 우리나라에서는 꽤 오래전에 '흑형 기내방송' 이라는 유투브 비디오가 유명했었던 것으로 기억합니다. 바로 아래의 영상인데요, 10월 28일을 기준으로 130만명이 넘는 사람이 동영상을 봤다고 나오네요. 아래에 이 쩌는 흑형은.. 2015. 10. 29. SERI 보고서 "구글과 페이스북의 인재전쟁" 요약 2011.01.27 발행된 SERI 보고서 [구글과 페이스북 인재전쟁]을 읽고 요약한 글입니다. 구글과 페이스북은 인터넷 상 서비스를 무료로 제공하고 광고수익을 통해 사업이익을 창출해낸다는 점에서 유사기업이다. 광고주에게 매력적인 사이트로 어필하기 위해서는 서비스 이용자 수 및 이용자의 사이트 체류시간을 늘리는 것이 중요한데, 이를 위해서는 더 좋은 사이트를 만들기 위한 컴퓨터 프로그래밍 기술이 필요하다. 그러한 기술은 고도로 창의적이고 기술적으로 숙련된 프로그래머, 즉 인적자원을 통해서만 발현될 수 있다. 따라서 인적자원의 개발과 유지에 구글과 페이스북의 사활이 걸려있다고 해도 과언이 아니다. 그런데 2010년 소셜네트워크서비스(SNS) 업체로 급부상한 페이스북이 사이트 방문자 수 체류시간에서 구글을 .. 2015. 10. 29. Chatman & Cha, Leading by Leveraging Culture 요약정리 summary 2003년 캘리포니아 매니지먼트 리뷰 (California Management Review) 에 게재된 논문입니다. 이 논문을 읽고 한국어로 요약 정리해 보았습니다. 조직문화의 중요성을 역설하는 글인데요, 무조건 잘해야한다가 아니라 조직문화를 통한 경영의 장단점, 그리고 주의할 점을 알려주고 있습니다. 경영학이나 행정학에서 인사관리를 공부하는 학생이나 그쪽에서 일하고 계신 분들이 한번쯤 읽어보면 좋은 논문이라고 생각됩니다. 도움이 되길 바랍니다. 원문은 http://faculty.haas.berkeley.edu/chatman/papers/18_LeadingLeveragingCulture.pdf 에서 무료로 제공되고 있습니다. Chatman & Cha, Leading by Leveraging Culture.. 2015. 10. 16. 이전 1 다음
